{"id":5146,"date":"2018-10-10T20:27:52","date_gmt":"2018-10-11T01:27:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.havenforhope.org\/acerca-de\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2026-06-19T14:42:08","modified_gmt":"2026-06-19T19:42:08","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.havenforhope.org\/es\/acerca-de\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t
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Haven for Hope es un lugar de esperanza y nuevos comienzos para las personas sin hogar del condado de Bexar. Se compone de dos programas principales: el Campus Norte y el Campus Sur. Ambos se encuentran en los terrenos de Haven y, para empezar, hay que pasar por el Departamento de Admisi\u00f3n. El Campus Sur es una opci\u00f3n de alojamiento seguro, cubierto y de f\u00e1cil acceso que ofrece refugio, cobertura de las necesidades b\u00e1sicas y acceso a numerosos recursos. El Campus Norte ofrece servicios y refugio, centr\u00e1ndose especialmente en abordar las causas fundamentales de la falta de hogar. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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South Campus es un espacio seguro y cubierto donde pasar la noche. Los usuarios tienen acceso a comidas, duchas comunes, lavander\u00eda, atenci\u00f3n m\u00e9dica b\u00e1sica y de salud mental, adem\u00e1s de otros servicios de apoyo. El toque de queda en South Campus es a las 22:00 h, aunque se pueden hacer excepciones si tu horario de trabajo u otros factores te obligan a llegar m\u00e1s tarde. Para quedarte en el South Campus, tienes que ser capaz de valerte por ti mismo de forma independiente. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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North Campus es un lugar al que pueden acudir las personas o familias sin hogar para recibir ayuda con la vivienda, apoyo econ\u00f3mico, formaci\u00f3n profesional, asesoramiento y una gesti\u00f3n integral de su caso, con el fin de ayudarles a cambiar su vida abordando las causas fundamentales de su situaci\u00f3n de sinhogarismo. El objetivo es ayudar a las personas a conseguir y mantener una vivienda permanente. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Para que te eval\u00faen, ac\u00e9rcate<\/strong> al Departamento de Admisi\u00f3n (1 Haven for Hope Way, San Antonio, TX, 78207) y habla con un especialista en admisiones. El horario es de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., de lunes a viernes. <\/p>\n

Si necesitas un lugar seguro donde dormir de forma inmediata y la oficina de admisi\u00f3n est\u00e1 cerrada, entra por la puerta sur, situada en el 1300 W Martin St., fuera del horario de atenci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    \n
  1. Por tu seguridad y la de todos los que est\u00e1n en la sala de espera, te registrar\u00e1n las pertenencias y tendr\u00e1s que pasar por un detector de metales.<\/li>\n
  2. Completar\u00e1 un formulario de clasificaci\u00f3n que hace varias preguntas para ayudarnos a identificar sus necesidades.<\/li>\n
  3. Cuando sea su turno de hablar con un especialista en admisi\u00f3n, traiga lo que tenga de lo siguiente:\n
      \n
    1. identificaci\u00f3n fotogr\u00e1fica<\/li>\n
    2. Prueba de residencia en el condado de Bexar<\/li>\n
    3. Prueba de falta de vivienda<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
    4. Te har\u00e1n una serie de preguntas que se les hacen a todos los nuevos clientes. <\/li>\n
    5. Dependiendo de los requisitos del programa, es posible que te pidan que te hagas un an\u00e1lisis de orina.<\/li>\n
    6. Si cumples los requisitos para un programa pero no hay plazas disponibles en este momento, te ofrecer\u00e1n una plaza en el Campus Sur.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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      Dependiendo de la disponibilidad de camas y de que cumplas los siguientes requisitos, es posible que te asignen una plaza en el Campus Norte:<\/p>\n

        \n
      1. Estar sin hogar (sin una residencia nocturna fija, habitual y adecuada) y tener pruebas de ello (notificaci\u00f3n de desahucio, declaraci\u00f3n de un familiar o amigo, recibos de motel o hotel)<\/li>\n
      2. Ser residente del condado de Bexar y poder acreditar que has vivido all\u00ed durante al menos 12 meses en los \u00faltimos dos a\u00f1os<\/li>\n
      3. El justificante de residencia es un documento que acredita que eres residente del condado de Bexar; por ejemplo, contratos de alquiler o registros de alquiler, facturas de servicios p\u00fablicos, correspondencia oficial del gobierno o de organismos p\u00fablicos, documentos laborales o expedientes escolares<\/li>\n
      4. Tener un documento de identidad con foto expedido por un estado de EE. UU. o por el Gobierno federal (como el carn\u00e9 de conducir, el pasaporte o la tarjeta de identificaci\u00f3n militar) <\/li>\n
      5. Elaborar y participar en un plan de ingresos y vivienda<\/li>\n
      6. Hacerte un an\u00e1lisis de orina<\/li>\n
      7. Verificaci\u00f3n de antecedentes de Clear Haven<\/li>\n
      8. Realizar de forma aut\u00f3noma las actividades de la vida diaria (AVD)<\/li>\n
      9. Acepta los derechos y responsabilidades de los clientes <\/li>\n
      10. Las familias deben <\/span>presentar pruebas que demuestren el parentesco con todos los ni\u00f1os que vivan en el hogar; por ejemplo, partidas de nacimiento, expedientes hospitalarios, expedientes escolares, etc. <\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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        Ponte en contacto con el Centro de Servicios Sanitarios (CHCS) llamando al 210-261-2427.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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        En Haven for Hope, puedes quedarte todo el tiempo que necesites mientras te encuentres sin hogar. Es posible que algunos programas tengan requisitos de participaci\u00f3n para poder seguir inscrito. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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        Para garantizar la seguridad de todos, se les puede pedir a las personas que abandonen Haven for Hope por cualquiera de las siguientes razones:<\/p>\n

          \n
        1. Negarse a atender peticiones razonables de un miembro del personal, un socio o un responsable de seguridad.<\/li>\n
        2. Conducta desordenada hacia otros clientes, miembros del personal y seguridad.<\/li>\n
        3. Destrucci\u00f3n de propiedad.<\/li>\n
        4. Cualquier delito grave o leve cometido en las instalaciones de Haven for Hope.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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          Haven for Hope tiene plazas limitadas en sus instalaciones para perros y gatos. No se garantiza la admisi\u00f3n, que depende de la disponibilidad y de que cumplas los requisitos. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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          Si necesitas ayuda para pagar el alquiler, puedes ponerte en contacto con United Way del condado de Bexar llamando al 211 o visitar el Directorio de Recursos Comunitarios de San Antonio en sacrd.org<\/a>. Tambi\u00e9n puedes llamar a la l\u00ednea de atenci\u00f3n \u00abCommunity Connections\u00bb del Ayuntamiento de San Antonio al 210-207-1799. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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          Este no es un programa obligatorio. No aceptamos clientes que expresen que tienen otra residencia estable y\/o declaren que no tienen intenci\u00f3n de quedarse en Haven for Hope. <\/p>\n

          Cualquier persona referida de otra agencia, debe traer con su cliente una carta de referencia de esa agencia que confirme que la persona referida no tiene residencia fija fija durante la noche Y sin suficientes recursos o sistema de apoyo para obtener una vivienda estable. Esta carta debe estar firmada por un miembro del personal de su agencia. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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          Los hospitales que buscan una ubicaci\u00f3n segura para un paciente deben enviar por fax una Lista de Verificaci\u00f3n de Referencia de Alta completa y adjuntar los registros m\u00e9dicos requeridos al 210-910-6868 antes de dar de alta a Haven for Hope. Todas las personas deben poder realizar actividades de la vida diaria, como deambular, ducharse, comer y vestirse sin ayuda. Si tiene preguntas sobre los arreglos para el alta m\u00e9dica, llame al Gerente de admisi\u00f3n al 210-220-2358 o env\u00ede un correo electr\u00f3nico atakeinfo@havenforhope.org<\/a> . <\/p>\n

          Tenga en cuenta: Nuestras instalaciones no est\u00e1n equipadas para aquellos que necesitan atenci\u00f3n f\u00edsica o m\u00e9dica supervisada (es decir, no pueden cumplir con sus ADL).<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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          Entendemos y apreciamos su cuidado y preocupaci\u00f3n por sus seres queridos. Sin embargo, Haven respeta la privacidad de todas las personas y familias. Tambi\u00e9n estamos sujetos a las leyes de privacidad estatales y federales y, por lo tanto, no podemos divulgar ninguna informaci\u00f3n, incluso si una persona o familia est\u00e1 recibiendo actualmente servicios aqu\u00ed, sin su permiso y de conformidad con la ley. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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          No hay una lista de espera oficial. Si cumples los requisitos para el Campus Norte, puedes consultar con el Departamento de Admisi\u00f3n si hay camas disponibles durante el horario de atenci\u00f3n al p\u00fablico. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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          \u00bfQu\u00e9 es Refugio de Esperanza? Haven for Hope es un lugar de esperanza y nuevos comienzos para las personas sin hogar del condado de Bexar. Se compone de dos programas … <\/p>\n

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