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En lugar de preguntar, "¿Qué te pasa?"

En Haven, preguntamos: "¿Qué te pasó?"

El campus transformacional de Haven for Hope solo atiende a los residentes del condado de Bexar que muestran al menos nueve (9) meses de prueba de residencia.

Dar de alta a pacientes sin hogar a Haven for Hope

Los hospitales/centros de tratamiento residencial/centros de enfermería que planeen dar de alta a un paciente sin hogar a Haven for Hope deben enviar por fax un formulario completo de “Lista de verificación de derivación de alta” junto con los registros médicos requeridos al 210-910-6868 . Permita un tiempo de respuesta de 24 horas para el despacho.

Descarga el formulario aquí

¿Dónde empiezo?

El edificio de admisión está ubicado en 1 Haven for Hope Way

Los recién llegados al Campus Transformacional de Haven for Hope y al Courtyard se realizan sin cita previa.

Para ser elegible para nuestro refugio y servicios, DEBE :

  • Estar sin hogar (sin una residencia nocturna fija, regular y adecuada) y tener prueba de falta de vivienda (aviso de desalojo, declaración de un familiar/amigo, recibos de motel/hotel)
  • Ser residente del condado de Bexar con prueba de residencia durante al menos 9 meses (Campus Transformacional).
  • La prueba de residencia es un documento que prueba su condición de residente del condado de Bexar; por ejemplo, documentos fiscales, copia de contrato de arrendamiento, tarjetas de biblioteca, talones de pago, registros de hospitales, etc.
  • Tener una identificación con foto emitida por el gobierno (como una licencia de conducir, pasaporte, identificación militar, foto policial del condado de Bexar o cualquier identificación con foto emitida por el estado o el gobierno federal) o estar dispuesto a obtener una identificación con foto emitida por el gobierno dentro de los 30 días.

Llame al 211 si necesita asistencia alternativa, como asistencia con facturas, recursos comunitarios, disponibilidad de refugios en los alrededores, etc.

¿A dónde voy después de horas?

Si usted es el tutor de un menor o menores que necesitan refugio, vaya a Haven for Hope y hable con un oficial de seguridad en el edificio de seguridad (1 Haven for Hope Way) para la colocación temporal de servicios de emergencia. Los tutores deberán tener una identificación emitida por el gobierno federal o estatal y certificados de nacimiento o prueba de la relación con cada niño menor.

Si usted es una persona soltera sin hijos menores de edad que necesita refugio, por favor hable con un Oficial de Seguridad de Vida en la Puerta Sur, Patio, para una revisión temporal previa a la admisión. Los servicios de preadmisión están limitados a 7 días, tendrás acceso a comidas, duchas y un lugar seguro para dormir, si todavía necesitas refugio después de la preadmisión inicial de 7 días, preséntate al Departamento de Admisión para una inscripción completa.

Desafortunadamente, no podemos albergar a menores no acompañados. Si es un menor no acompañado, llame a United Way of Bexar County marcando el 211 para obtener una lista de los refugios y recursos disponibles.

Requisitos para ingresar al Programa Campus Transformacional

Primero, debe completar el proceso de admisión en el Departamento de Admisión. La admisión es por orden de llegada.

  • Ser residente del condado de Bexar
  • Tener prueba de residencia de al menos nueve (9) meses en el condado de Bexar
  • Ser mayor de 18 años o estar acompañado de un tutor legal
  • Ser capaz de cuidar de sí mismo de forma independiente
  • Tener una identificación válida emitida por el gobierno o el estado
  • Estar libre de drogas y alcohol, según la disponibilidad de camas en el campus, se completará un análisis de orina (UA) para detectar drogas y alcohol
  • No puede ser un delincuente sexual registrado
  • Ser considerado sin hogar según la definición de HUD (Definición de HUD de personas sin hogar: una persona que carece de una residencia nocturna fija, regular y adecuada)
  • Tener prueba de falta de vivienda (aviso de desalojo, declaración de familiares o amigos, recibos de hotel/motel)
  • Estar dispuesto y comprometerse a trabajar con un equipo de Haven to Home, con el objetivo de la vivienda y la sostenibilidad.

Consumo

Ubicación de la entrada de Haven for Hope

Horas de admisión

El Departamento de Admisión de Haven for Hope está abierto de lunes a viernes de 7:00 am a 3:00 pm para inscribir a las personas sin hogar en uno de los diversos programas de Haven. Todos los programas de Haven for Hope ofrecen alojamiento para dormir en el interior y acceso a servicios de vivienda y sostenibilidad.

La seguridad del cliente es nuestra prioridad

Para garantizar la seguridad de todos los clientes que vienen a Haven for Hope, hemos modificado nuestros procesos de admisión. Si necesitas refugio, pásate de lunes a viernes entre las 7 y las 15 horas. Las inscripciones diarias en los servicios se completarán por orden de llegada y dependen de la disponibilidad de espacio. Todos los nuevos ingresos se someterán a la prueba de COVID-19 in situ mediante una prueba rápida de antígeno administrada por el personal de admisión. Una vez finalizada la prueba, es posible que se le pida que se aísle en un lugar designado si su prueba de antígeno es positiva o si muestra algún síntoma de COVID-19. Si los resultados de la prueba son positivos, el transporte y la colocación se organizarán en el Centro de Atención de Aislamiento de la Ciudad. Si los resultados de la prueba son negativos, las personas pasarán a la programación de Haven. Si tiene alguna pregunta o necesita información adicional, comuníquese con ingestainfo@havenforhope.org

Haven for Hope está comprometido a servir a las personas que viven en San Antonio/Condado de Bexar que no tienen hogar, incluidas las personas con discapacidades. Nuestro campus es accesible para discapacitados y nuestro objetivo es brindar un ambiente acogedor donde todos los clientes, incluidos aquellos con discapacidades, puedan acceder razonablemente a todos los servicios proporcionados en nuestro Campus Transformacional y en el Courtyard, así como utilizar nuestro sitio web. Si tiene alguna pregunta sobre las adaptaciones disponibles para clientes discapacitados, comuníquese con el Departamento de admisión en persona o llamando al 210-220-2357 .

¿Necesitas más información? Visite nuestras preguntas frecuentes