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Donde acaba la falta de hogar y empieza la recuperación

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En lugar de preguntar: «¿Qué te pasa?»,

En Haven, preguntamos: "¿Qué te pasó?"

El Campus Norte de Haven for Hope atiende a los residentes del condado de Bexar que puedan demostrar que han vivido allí durante al menos 12 meses en los últimos dos años.

Dar de alta a pacientes sin hogar a Haven for Hope

Los hospitales, centros de tratamiento residencial y residencias de ancianos que tengan previsto dar de alta a un paciente sin hogar para que sea derivado a Haven for Hope deben enviar por fax el formulario «Lista de comprobación para la derivación al alta» debidamente cumplimentado, junto con la documentación médica necesaria, al 726-226-0713. El proceso de autorización puede tardar unas 24 horas.

Descarga el formulario aquí.

¿Dónde empiezo?

El edificio de admisión está situado en 1 Haven for Hope Way, San Antonio, TX 78207

Las admisiones de nuevos residentes en el Campus Norte y el Campus Sur (Courtyard) de Haven for Hope se realizan sin cita previa.

Requisitos de admisión en el Campus Norte

  • Estar sin hogar (sin una residencia nocturna fija, habitual y adecuada) y tener pruebas de ello (notificación de desahucio, declaración de un familiar o amigo, recibos de motel o hotel)
  • Ser residente del condado de Bexar y poder acreditar que has vivido allí durante al menos 12 meses en los últimos dos años
  • El justificante de residencia es un documento que acredita que eres residente del condado de Bexar; por ejemplo, contratos de alquiler o registros de alquiler, facturas de servicios públicos, correspondencia oficial del gobierno o de organismos públicos, documentos laborales o expedientes escolares
  • Ten un documento de identidad con foto* expedido por un estado de EE. UU. o por el Gobierno (mira más abajo los tipos de identificación que se admiten)
  • Elaborar y participar en un plan de ingresos y vivienda
  • Hacerte un análisis de orina
  • Verificación de antecedentes de Clear Haven
  • Realizar de forma autónoma las actividades de la vida diaria (AVD)
  • Acepta los derechos y responsabilidades de los clientes
  • Las familias deben presentar pruebas que demuestren el parentesco con todos los niños que vivan en el hogar; por ejemplo, partidas de nacimiento, expedientes hospitalarios, expedientes escolares, etc.

Requisitos de admisión en el Campus Sur

  • Estar sin hogar (sin una residencia nocturna fija, habitual y adecuada) y tener pruebas de ello (notificación de desahucio, declaración de un familiar o amigo, recibos de motel o hotel)
  • Ten a mano un documento de identidad válido
  • Realizar de forma autónoma las actividades de la vida diaria (AVD)
  • Acepta los derechos y responsabilidades de los clientes 
  • Tener 18 años o más

Para ver la lista de documentos válidos de identificación y de comprobación de residencia en el condado de Bexar, haz clic aquí.

Si necesitas ayuda de otro tipo, como asistencia con las facturas, recursos comunitarios, información sobre los refugios de la zona, etc., llama a United Way del condado de Bexar marcando el 211. También puedes ponerte en contacto con la línea de atención «Community Connections» del Ayuntamiento de San Antonio llamando al 210-207-1799.

¿A dónde voy después de horas?

Si eres el tutor de uno o varios menores que necesitan alojamiento, acude a Haven for Hope y habla con un agente de seguridad en el edificio de seguridad (1 Haven for Hope Way) para que te atiendan en el servicio de acogida temporal de emergencia. Los tutores deberán presentar un documento de identidad expedido por un estado de EE. UU. o por el Gobierno federal, así como las partidas de nacimiento o un documento que acredite el parentesco con cada menor.

Si eres una persona sola sin hijos menores que necesite alojamiento, habla con un responsable de seguridad de Life Safety en South Gate, Courtyard, situado junto a Martin Street, para que te hagan una evaluación previa a la admisión. Los servicios previos a la admisión tienen una duración máxima de 15 días; tendrás acceso a comidas, duchas y un lugar seguro donde dormir. Si sigues necesitando alojamiento tras los primeros 15 días de la evaluación previa a la admisión, acude al Departamento de Admisión para que evalúen si cumples los requisitos.

Desafortunadamente, no podemos albergar a menores no acompañados. Si es un menor no acompañado, llame a United Way of Bexar County marcando el 211 para obtener una lista de los refugios y recursos disponibles.

Consumo

Ubicación de la entrada de Haven for Hope

Horas de admisión

El Departamento de Admisión de Haven for Hope está abierto de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00, para inscribir a personas sin hogar en alguno de los distintos programas de Haven. Todos los programas de Haven ofrecen un lugar seguro donde dormir bajo techo.

Haven for Hope se compromete a ayudar a las personas que viven en San Antonio y el condado de Bexar y que se encuentran sin hogar, incluidas aquellas con discapacidad. Nuestras instalaciones están adaptadas para personas con discapacidad y nuestro objetivo es ofrecer un entorno acogedor en el que todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad, puedan acceder sin problemas a todos los servicios que ofrecemos en los campus norte y sur de Haven, así como a nuestra página web. Si tienes alguna pregunta sobre las adaptaciones disponibles para los usuarios con discapacidad, ponte en contacto con el Departamento de Admisión en persona o llamando al 210-220-2357.

¿Necesitas más información? Visite nuestras preguntas frecuentes