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Pasante en Haven

Pasantías

Los servicios de atención aguda mejoran la continuidad de la atención para los clientes de Haven for Hope al poner a disposición servicios de atención médica aguda en el lugar, después de las horas de trabajo, que son proporcionados por los Médicos Móviles de Atención Médica Integrada del Departamento de Bomberos de San Antonio (SAFD MIH) en una ubicación central designada. El objetivo de las operaciones de ACS es disminuir la utilización de las visitas a las salas de emergencia y el triaje para la atención más eficaz de cada cliente. El éxito de las operaciones de ACS es el resultado de la colaboración entre Methodist Health Care Ministries, SAFD, CentroMed y Haven for Hope.

La gestión de casos de adultos y familias atiende las necesidades de las personas y familias que residen en el Campus de Transformación de Haven for Hope. Cada equipo apoya a un grupo de personas o familias en su transición a la vivienda permanente mediante la navegación de recursos, para incluir la remisión a los servicios de desarrollo de ingresos y habilidades y de vivienda, con el fin de abordar cualquier obstáculo para mantener una vivienda estable y a largo plazo en la comunidad.

IM está buscando un pasante para trabajar como analista de negocios. El Business Analyst (BA) trabajará en estrecha colaboración con las partes interesadas clave y el Gerente de Servicios de Datos. El BA ayudará a recopilar los requisitos y guiará a las partes interesadas a través de un proceso básico de gestión de proyectos. El pasante analizará el alcance del sistema identificando y entrevistando a las partes interesadas e identificando los requisitos de creación del alcance del programa del documento. También interpretarán las necesidades mediante el uso de servicios de datos para traducir los requisitos en tareas y crear el cronograma del proyecto. El pasante comunicará los problemas a las partes interesadas y representará a las partes interesadas a lo largo del proceso.

El Servicio de Atención al Cliente (Relaciones con el Campus) busca un becario que trabaje en horas fijas para ayudar en las operaciones diarias de la Recepción de TC, el Centro de Navegación y la Recepción del Centro de Recursos. El pasante ayudará al personal de H4H a introducir y registrar datos, escanear tarjetas de identificación e introducir servicios en HMIS. El pasante interactuará con los clientes conectándolos con sus citas o proporcionando información general sobre los servicios del campus. Las tareas adicionales pueden incluir la asistencia a la facilitación de talleres, ferias de recursos y otros eventos del campus patrocinados por el Servicio de Atención al Cliente.

El Equipo de Recuperación de Servicios Clínicos proporciona servicios a los adultos sin hogar con trastornos de salud mental y/o de uso de sustancias que residen en el campus o en el patio de Haven for Hope. El equipo está formado por médicos, gestores de casos clínicos, especialistas certificados en apoyo entre iguales y un capellán. Las tareas incluyen exámenes, evaluaciones, planes de vivienda e ingresos, planes de recuperación centrados en la persona, vínculos con las prestaciones y apoyos in situ y en la comunidad. El equipo trabaja conjuntamente para ofrecer servicios integrales a nuestros clientes.

Los Servicios de Transición de la Continuidad de la Atención proporcionan servicios de gestión de casos envolventes a personas identificadas como médicamente frágiles y/o con una gran necesidad de apoyo en materia de salud mental. El equipo de gestión de casos da prioridad a la estabilización de las necesidades de salud física y mental identificadas en el plan de vivienda de cada cliente, con la intención de ayudar a aquellos identificados como “grandes usuarios” de los servicios médicos y de salud mental, o a aquellos que podrían convertirse en “grandes usuarios”, a seguir un plan de tratamiento identificado y a conectarse a una serie de cuidados a los que no podían acceder anteriormente. El programa ofrece servicios de gestión de casos intensivos y envolventes que ayudan a coordinar las citas médicas y de salud mental, a identificar los proveedores adecuados, a coordinar y gestionar la medicación, a conectar con las prestaciones u otras ayudas a los ingresos y a desarrollar planes de vivienda sostenibles. Las personas se identifican para el programa a través del University Health Hospital.

El equipo de HMIS está buscando un pasante con mentalidad de investigación para ayudar a recopilar, limpiar y analizar datos sobre personas sin hogar en el condado de Bexar. El pasante tendría la oportunidad de realizar investigaciones y análisis para informar los esfuerzos de planificación dirigidos por el Continuum of Care (CoC) de San Antonio/Condado de Bexar, la Alianza Regional de South Alamo para las personas sin hogar (SARAH). El pasante también analizará los datos relacionados con la prestación de servicios y ayudará a identificar las necesidades y tendencias de las personas sin hogar en nuestro campus.

El departamento de Desarrollo busca un becario para que colabore en proyectos especiales y en las tareas administrativas generales del departamento. Los deberes adicionales del pasante pueden incluir: agradecer a los donantes a través de cartas reflexivas; ayudar con la coordinación de eventos especiales; planificación de campañas de donación; participar en la planificación estratégica del desarrollo. También pueden ayudar en las comunicaciones con programas internos y socios para fortalecer los esfuerzos de colaboración.

El Programa de Derivación Directa (DRP) ofrece un entorno de baja barrera, seguro y centrado en la persona, a personas que tienen un amplio historial como personas sin hogar y condiciones de salud crónicas. El DRP es un programa diseñado para conocer realmente a nuestros clientes donde se encuentran, en el sentido de que la sobriedad y la participación en los servicios de salud mental no es un requisito del programa; aunque, estos servicios están disponibles para los participantes del programa a petición. El PRD también ayuda a los participantes a pasar de la falta de hogar a la vivienda, les anima a ser autosuficientes y les da las herramientas necesarias para vivir de la forma más independiente posible. Permite la oportunidad de un esfuerzo de colaboración entre los recursos de la comunidad, los socios de Haven for Hope, que incluye la continuidad de la atención- South Alamo Regional Alliance for the Homeless (SARAH).

Operaciones está buscando un pasante para administrar las instalaciones del campus. Esto implicaría organizar a los custodios y al personal de mantenimiento, crear un plan para los custodios y determinar un plan para contabilizar el mantenimiento. El campus de Haven for Hope se compone de varios edificios llenos de muebles, productos electrónicos y suministros. Sería parte de las responsabilidades del pasante rastrear el inventario y calcular el valor del inventario.

Recursos Humanos busca un becario para que colabore en la elaboración de políticas y procedimientos de personal. El becario también colaboraría en la planificación de eventos, ayudando a los empleados de RRHH en diversas tareas, y en la contratación preparando anuncios, haciendo un seguimiento de las respuestas y coordinando las entrevistas.

El Departamento de Admisión de Haven for Hope está buscando especializaciones en Trabajo Social, Psicología y Sociología para trabajar como Especialistas en Admisión. El pasante se reuniría con personas sin hogar mientras son admitidos. Esta pasantía requiere la capacidad de involucrar a familias e individuos para adquirir su información, discutir las opciones de ubicación con el cliente y brindar un excelente servicio al cliente. El pasante también proporcionaría documentación oportuna y precisa de la información a través de HMIS.

El Programa de Acercamiento a la Cárcel es un equipo con personal de apoyo de pares, que sirve a los individuos que están siendo liberados de la Cárcel del Condado de Bexar. El programa da la oportunidad a los participantes de tener acceso directo y prioritario a la gestión de casos, el apoyo de los compañeros, la salud conductual, la educación, la sostenibilidad financiera y los servicios de vivienda. El equipo ofrece servicios de gestión de casos y remisiones directas a todos los servicios mencionados para llevar a cabo la transición a la vivienda en la comunidad. El equipo también defiende a los clientes y les ayuda a cumplir con sus obligaciones legales señaladas por los tribunales o la supervisión comunitaria. La mayoría de los participantes son remitidos al programa por los Servicios Previos al Juicio y los Sistemas Universitarios de Salud de la oficina del Sheriff del Condado de Bexar.

El Centro de Navegación está buscando pasantes que sean capaces de ayudar a los clientes con una variedad de servicios que pueden incluir la navegación por el ordenador, ayudar a los clientes a hacer correos electrónicos, la construcción de currículum, solicitudes de empleo, etc. Los pasantes ayudarían a facilitar diferentes clases, así como a crear clases que les gustaría enseñar a los clientes. El Centro de Navegación es un centro de recursos/información tanto para los clientes como para el personal. El pasante tendría la capacidad de ayudar a los clientes a conocer los diferentes recursos disponibles para ellos en Haven for Hope, así como en la comunidad. El puesto es preferible para becarios de Trabajo Social – nivel de licenciatura o asociado.

Outreach está buscando un pasante para ayudarlos a llegar a las personas sin hogar en la comunidad. El pasante establecería relaciones con personas con posibles problemas de salud mental y abuso de sustancias. Habría una amplia interacción con el cliente, así como algunos preparativos de suministros, como armar kits de higiene. La pasantía tiene horarios flexibles y requiere algo de actividad física; caminando por el centro.

Servicios Espirituales está buscando compañeros para estar presentes para aquellos que residen en Haven, para participar en una escucha profunda y posiblemente para orar con ellos. El pasante se reuniría con los clientes uno a uno y ofrecería atención espiritual; esto sería similar a la consejería pastoral oa la dirección espiritual. Los estudiantes de seminario o aquellos con el conjunto de habilidades de presencia, escucha y oración capacitados o en entrenamiento serían ideales para este puesto.

El Programa de Navegadores de Veteranos está formado por el apoyo de los compañeros y los gestores de casos, que ayudan a los veteranos a navegar por la compleja red de servicios sociales dentro de la comunidad, tanto a través de Asuntos de Veteranos como de otros socios comunitarios. A través de la tutoría, el programa ayuda a obtener la documentación de los servicios anteriores, a establecer los beneficios, a conectarse con los proveedores de servicios médicos y de salud mental, y a otros servicios especializados. A través de estos servicios, el equipo puede ayudar a los veteranos a establecer la estabilidad y a prepararse para la vivienda.

Empezando

Paso 1. Descargar el formulario de solicitud
Paso 2. Llenar Solicitud
Paso 3. Envíe por correo electrónico y adjunte la solicitud y el currículum a internships@havenforhope.org

Punto de contacto para pasantías por favor póngase en contacto con:
Internships@Havenforhope.org

Programa de pasantías para estudiantes de Haven for Hope Guía de información del estudiante

Bienvenidos

El Servicio Social brinda a los estudiantes grandes oportunidades para marcar una diferencia en su comunidad. Haven for Hope ofrece una variedad de oportunidades de pasantías y experiencias para una variedad de disciplinas académicas.

Las pasantías son experiencias laborales relevantes para la carrera que un estudiante en prácticas puede obtener antes de graduarse de estudios académicos. Los estudiantes en prácticas en el Programa de pasantías de Haven for Hope trabajan con profesionales en ejercicio que brindan supervisión y orientación.

El programa de pasantías está diseñado para brindarles a los estudiantes pasantes una experiencia laboral realista mientras aprenden habilidades profesionales que pueden llevar a sus carreras. Los programas ayudarán al estudiante en prácticas a cerrar la brecha entre la teoría académica y la práctica profesional mientras obtienen conocimiento de primera mano del funcionamiento de una gran organización de trabajo social sin fines de lucro. Además, los estudiantes en prácticas tienen la oportunidad de establecer relaciones profesionales en su campo de estudio. A cambio, Haven for Hope obtiene el conocimiento y las capacidades del estudiante en prácticas.

Una pasantía en Haven for Hope le permitirá al estudiante en prácticas experimentar los desafíos y las recompensas diarias del servicio social, y la oportunidad de trabajar en varios departamentos, incluidos, entre otros, la gestión de casos, la preparación para el empleo, la administración, la gestión de la información y los servicios espirituales.

Puede experimentar la satisfacción especial que proviene del servicio social y el orgullo especial de tener Haven for Hope como parte de su campo de formación profesional. ¡Esperamos sus contribuciones únicas a Haven for Hope!

Objetivos de la pasantía

El programa de pasantías Haven for Hope está diseñado para cerrar la brecha entre la formación académica formal y la experiencia laboral práctica. Los estudiantes en prácticas se integran a la fuerza laboral y se involucran en los problemas diarios que enfrenta el personal profesional en un entorno del sector público (Adjunto 1: Meta de la pasantía de Haven for Hope).

  • Proporcionar al estudiante en prácticas la oportunidad de integrar la teoría y la práctica en su educación profesional, fomentando el intercambio de ideas entre la organización profesional y el estudiante en prácticas;
  • Brindar al estudiante pasante la oportunidad de promover y expandir su filosofía personal y permitir la comprensión de las organizaciones sin fines de lucro;
  • Proporcionar al estudiante en prácticas la oportunidad de darse cuenta de las fortalezas y debilidades personales;
  • Brindar la oportunidad de adquirir experiencia en funciones de liderazgo, supervisión y administración como empleado del servicio público;
  • Ayude al estudiante en prácticas a comprender y apreciar los roles, deberes y responsabilidades de un profesional de tiempo completo y las personas a las que sirve.

Reseña del programa

Los posibles estudiantes en prácticas pueden postularse en línea o ser referidos por un programa académico. El posible estudiante en prácticas envía una solicitud, un currículum y es entrevistado por un supervisor que determina si él o ella es una buena opción para Haven for Hope. Una vez aceptado, el estudiante en prácticas completará todos los formularios necesarios requeridos por Haven for Hope y su institución académica.

A cada estudiante en prácticas se le asignará un supervisor para supervisar las tareas diarias y brindar retroalimentación continua sobre el desempeño; se puede asignar un supervisor adicional con credenciales específicas si es necesario. El estudiante en prácticas recibirá una evaluación de mitad de período (Adjunto 2: Formulario de evaluación del sitio de prácticas para estudiantes) para brindarle la oportunidad de ver lo que ha hecho bien y lo que se puede mejorar, así como un estudiante en prácticas final. evaluación (Adjunto 3 – Revisión de desempeño) para los registros de Haven for Hope. Además, el estudiante en prácticas completará una evaluación de Haven for Hope que se utilizará para analizar y mejorar el programa.

La pasantía es responsabilidad del estudiante pasante, el supervisor del pasante y el Coordinador de pasantía. El cronograma de pasantías será coordinado entre el estudiante pasante, el asesor académico (si corresponde), el coordinador de pasantías y el supervisor del pasante.

Elegibilidad del programa

Los posibles estudiantes en prácticas deberían considerar una profesión relacionada con algún aspecto de la misión y los objetivos de Haven for Hope. En general, el estudiante en prácticas debe estar avanzado en sus programas educativos o vocacionales. Las adaptaciones se pueden hacer caso por caso. (Anexo 4 – Matriz de Prácticas)

Proceso de solicitud

Los posibles estudiantes en prácticas accederán a la página web de pasantes de Haven for Hope y seleccionarán los puestos de pasantías en los que estén interesados. Tras la selección, el posible estudiante en prácticas completará el proceso de solicitud, incluida la presentación de un currículum, para el(los) puesto(s) (Adjunto 5: Solicitud). El jefe de departamento del puesto se comunicará con el posible estudiante en prácticas para programar una entrevista. Si se selecciona, el posible estudiante en prácticas completará “En proceso”, que incluye un Formulario de información (Adjunto 6: Formulario de información del programa) y un Formulario de verificación de antecedentes (Adjunto 7: Formulario de verificación de antecedentes).

Compensación de pasantías

Haven for Hope actualmente no ofrece pasantías pagas y los estudiantes en prácticas no son elegibles para los beneficios de empleados de Haven for Hope. Las pasantías pueden suspenderse a voluntad, pero se agradece el aviso por adelantado.

Crédito Universitario

Todas las oportunidades de pasantías para estudiantes con Haven for Hope son para crédito académico. Las horas de crédito recibidas variarán según los requisitos del programa académico del estudiante en prácticas. Haven for Hope trabajará con el programa académico del estudiante en prácticas para garantizar que se cumplan todos los requisitos.

Responsabilidades de gestión

  • Asignar al estudiante pasante un supervisor que le inspire el aprendizaje y el buen desempeño;
  • Orientar al estudiante pasante sobre sus deberes y responsabilidades y familiarizarlo con los equipos y herramientas especiales necesarios para la pasantía;
  • Proporcionar el espacio de oficina necesario, equipo, etc. necesarios para realizar adecuadamente la pasantía;
  • Utilizar al estudiante en prácticas de una manera que logre la máxima eficiencia y utilidad tanto para la oficina como para el estudiante en prácticas;
  • Permitir que el estudiante en prácticas reciba la mayor variedad posible de experiencia dentro de la oficina mediante la rotación de departamentos o la asignación de varias tareas sustantivas dentro de un departamento;
  • Comunicar con el personal académico y el coordinador del programa cualquier problema.

Responsabilidades del pasante

Las responsabilidades de los estudiantes en prácticas incluyen, entre otras, las siguientes:

  • Estar vestido apropiadamente para todas las asignaciones y comportarse de manera profesional;
  • Mantener relaciones profesionales con los empleados, residentes y voluntarios del departamento;
  • Crear metas y objetivos para su pasantía;
  • Familiarizarse con los procedimientos y pautas de pasantía;
  • Comunicarse efectivamente con su supervisor asignado;
  • Busque oportunidades que complementen la experiencia laboral y educativa, como las capacitaciones que se ofrecen en Haven for Hope;
  • Ayudar al personal y a los residentes con proyectos y asignaciones;
  • Preparar y utilizar reuniones, conferencias y otras oportunidades de aprendizaje que se ofrecen en el departamento;
  • Mostrar iniciativa y creatividad al ofrecer ideas y sugerencias para mejorar el programa;
  • Reunirse con el mentor asignado para comentarios e inquietudes;
  • Cumplir con los requisitos de horas de trabajo, incluido el seguimiento de las horas trabajadas (Anexo 8: Hoja de horas trabajadas para estudiantes en prácticas). Los requisitos de horas varían según el programa académico.

Orientación para pasantes

Los estudiantes en prácticas reciben un recorrido personal por las instalaciones de Haven for Hope para comprender mejor nuestro campus y los servicios que se ofrecen. El estudiante en prácticas será presentado a los miembros del personal con los que trabajará durante la pasantía. Cada estudiante en prácticas está patrocinado por un miembro del personal durante todo el proceso con Haven for Hope. Se programa una orientación para nuevos pasantes de dos días dentro de los primeros 90 días de la pasantía a través de Recursos Humanos para la capacitación en áreas organizacionales específicas (Anexo 9: Lista de verificación en proceso).