Solicitud de licitación: Servicios de mantenimiento preventivo y reparación de ascensores
Haven for Hope busca empresas cualificadas de mantenimiento de ascensores para que presenten ofertas para la prestación de servicios integrales de mantenimiento preventivo, asistencia en inspecciones, pruebas, reparaciones y servicio de emergencia para seis (6) ascensores repartidos por todo el campus de Haven for Hope en San Antonio, Texas.
Fecha límite para presentar ofertas:
Los interesados deben enviar sus propuestas antes de las 17:00 horas del lunes 22 de junio de 2026 por correo electrónico a Peter Ramírez (Peter.Ramirez@havenforhope.org).
Visita al lugar:
El miércoles 17 de junio de 2026, a las 10:00 de la mañana, habrá una visita presencial al lugar ( lugar de la reunión: Volunteer Center, 1 Haven for Hope Way, San Antonio, TX 78207). Te recomendamos encarecidamente que asistas a la visita para resolver todas tus dudas y obtener aclaraciones.
Ámbito de los servicios:
El contratista seleccionado deberá proporcionar toda la mano de obra, la supervisión, las herramientas, el equipo, los materiales, los consumibles y el transporte necesarios para llevar a cabo servicios integrales de mantenimiento y reparación de ascensores, incluyendo, entre otros, lo siguiente:
Mantenimiento preventivo
- Mantenimiento preventivo programado según las recomendaciones del fabricante y la normativa vigente
- Lubricación, ajuste, limpieza, calibración e inspección de los componentes de los ascensores
- Inspección y mantenimiento de:
- Controladores
- Motores para puertas
- Motores de polipasto
- Sistemas hidráulicos
- Bombas y válvulas
- Dispositivos de seguridad
- Paneles de control de los coches
- Estaciones de llamada de los pasillos
- Sistemas de nivelación
- Sistemas de comunicación
- Iluminación de emergencia y alarmas
- Cables de conexión
- Guías y rodillos
Pruebas e inspecciones
- Coordinación y apoyo a las inspecciones estatales anuales
- Ayuda con las pruebas de categoría 1 y categoría 5, según sea necesario
- Documentación y corrección de las deficiencias detectadas durante las inspecciones
Reparaciones y visitas de servicio técnico
- Resolución de problemas y reparación de averías en los equipos
- Sustitución de componentes desgastados o averiados
- Las pequeñas reparaciones están incluidas en el contrato de mantenimiento según lo especificado por el contratista
- Indica la estructura de precios para las reparaciones que no estén incluidas en el contrato básico
Respuesta ante emergencias
- Servicio de atención de emergencias las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Intervención en caso de atrapamiento en un ascensor
- Garantizar tiempos de respuesta para: llamadas de emergencia
- Llamadas de asistencia que no sean de emergencia
Informes
- Informes de servicio tras cada visita
- Documentación de las deficiencias y las reparaciones recomendadas
- Registros de mantenimiento y de inspección
- Informes trimestrales sobre el estado de los equipos
Requisitos de la licitación: Los contratistas interesados deben presentar la siguiente información como parte de su documentación de licitación:
Cualificaciones de la empresa y años de experiencia
- Experiencia en el mantenimiento de ascensores hidráulicos KONE MRL y Smartrise
- Lista de proyectos o contratos de servicios similares
- Calendario de mantenimiento preventivo propuesto
- Descripción detallada de los servicios incluidos
- Descripción de los servicios excluidos
- Procedimientos de respuesta ante emergencias y tiempos de respuesta
- Certificaciones y licencias de técnico
- Lista de subcontratistas (si procede)
- Opciones propuestas para la duración del contrato
- Estructura de precios que incluye:
- Coste mensual del mantenimiento preventivo
- Tarifas por hora de mano de obra
- Tarifas por horas extras y días festivos
- Tarifas de los servicios de emergencia
- Porcentajes de margen de las piezas
- Modelo de contrato de mantenimiento
- Referencias de al menos tres (3) clientes similares
- Justificante del seguro
- Capacidad de adhesión (si procede)
Datos de contacto:
Para consultas y envíos, ponte en contacto con:
- Peter Ramírez, Peter.Ramirez@havenforhope.org